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　　“党建引领聚合力，服务为民践初心”是下李丘社区发展的核心遵循。社区党总支始终把党的建设摆在首位，以强基固本为目标，以作用发挥为关键，全力打造坚强战斗堡垒，为社区发展注入强劲“红色动力”。

　　建强组织体系，社区党总支下设7个党支部，将101名党员科学划分到各支部，与32名社区工作人员共同组建起一支政治坚定、作风扎实、业务精通的工作队伍，形成“党总支引领、党支部攻坚、党员带头、全员参与”的工作格局。

　　激活党员作用，深入开展“党员亮身份、亮承诺、亮服务”活动，在防汛救灾中，党员突击队冲锋在前，转移群众、清理淤泥；在日常服务中，党员带头结对帮扶困难家庭、参与环境整治，以实际行动诠释“一名党员就是一面旗帜”。

　　密切党群联系，推行“党总支委员包支部、支部委员包网格、党员包户”的“三包”机制，定期开展“党群恳谈会”“上门走访日”活动，把政策解读送到居民家中，把困难帮扶做到群众心坎上，构建起“党群同心、上下联动、同向发力”的良好局面。

　　面对社区人口多、事务杂、需求广的实际，下李丘社区坚持问题导向、需求导向，创新推出“网格+台账”治理模式，以精细化治理破解服务难题，提升治理效能。

　　科学划分网格，依据地理区域、人口密度、楼栋分布等特点，将社区划分为8个网格，每个网格配备1名两委、1名社工、1名专职网格员，明确网格职责清单，实现“区域全覆盖、服务无盲区、管理无死角”。

　　建立“民情台账”，网格员随身携带“民情记录本”，通过日常走访、电话随访、线上征集等方式，全面收集居民在政策咨询、生活求助、矛盾纠纷等方面的诉求，对收集到的信息分类整理，建立“民情走访台账”，形成“问题有人记、诉求有人接、办理有人盯”的工作闭环。

　　健全处置机制，针对台账中的问题，实行“分类施策、分”：简单问题由网格员当场解决；复杂问题由网格长协调相关人员联动处理；疑难问题提交社区两委专题研究，明确责任人和办理时限，办结后及时向居民反馈，确保“事事有回音、件件有着落”。截至目前，通过该模式累计收集居民意见建议360余条，立行立改问题280余件，成功解决征地拆迁补偿、道路修复、邻里矛盾调解等难点问题30余件，居民满意度由原来的85%提升至98%以上。

　　“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”是下李丘社区治理的重要目标。社区针对居民白天工作忙碌、无暇处理矛盾的实际，创新工作方法，优化调解队伍，全力将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。

　　创新设立“夜间调解室”，利用晚上时间开展调解工作。方便居民在下班后反映问题、化解矛盾，有效解决“上班没时间、下班没人管”的调解困境。

　　构建多元化调解队伍，整合社区调委会主任、网格长、网格员、法律顾问、退休老干部、老党员等力量，组建“1+3+N”调解队伍（1名调委会主任牵头，3名网格长协调，N名志愿者参与），邀请专业法律顾问定期坐班，为调解工作提供法律支撑，确保调解过程合法合规、调解结果公平公正。

　　完善调解长效机制，建立“矛盾排查-登记受理-分类调解-跟踪回访”全流程工作制度，对调解成功的案例定期回访，防止矛盾反弹；对复杂疑难矛盾，实行“一案一策”，联合公安、司法等部门协同处置。多年来，这支调解队伍累计成功化解邻里纠纷、家庭矛盾、物业纠纷等各类民事纠纷720余起，调解成功率高达99.6%，未发生一起矛盾激化或越级事件，为居民营造了平安稳定、和谐有序的生活环境。

　　“一老一小”是社区民生服务的重中之重，下李丘社区始终把“暖老爱小”放在工作突出位置，用心用情用力解决“一老一小”急难愁盼问题，让老年人安享幸福晚年，让孩子们快乐健康成长。

　　做优为老服务，构建“日常关怀+节日慰问+健康保障”服务体系：日常为独居老人、失能老人提供代购代办服务；春节、中秋等传统节日，组织党员干部上门慰问，送去米面油等慰问品和节日祝福；每月联合社区卫生服务站开展健康义诊，提供血压测量、血糖检测、健康咨询等服务，每年为65岁以上老人免费体检；在社区广场修建老年活动中心，配备健身路径、棋牌桌、休闲长椅等设施，让老年人“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所享”。

　　做细为小服务，打造“成长关爱+安全守护+素质提升”服务链条：联合县心理协会，开展青少年心理健康辅导讲座，为有需求的孩子提供心理疏导；为困境儿童建立帮扶档案，组织党员志愿者结对帮扶，解决孩子在学习、生活上的困难；针对双职工家庭孩子放学后无人看护的问题，开设“五点半”课堂，由志愿者辅导孩子完成作业、开展兴趣活动；投资建设社区儿童广场，配备滑梯、秋千、攀爬架等游乐设施，目前已完成规划设计，即将开工建设，建成后将成为孩子们嬉戏玩耍的快乐乐园。

　　下李丘社区凭借扎实的党建工作、精细的治理服务、浓厚的和谐氛围，先后荣获“阳城县先进基层党组织”“阳城县组织工作先进集体”“阳城县县级文明社区”“山西省省级卫生村”等多项荣誉称号，这些荣誉既是对社区工作的肯定，更是激励社区继续前行的动力。

　　站在新的历史起点，下李丘社区将始终坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导，牢牢把握“以人民为中心”的发展思想，以党建为引领、以群众需求为导向、以治理创新为动力，持续深化“一站式”服务改革，完善精细化治理机制，优化“一老一小”服务供给，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感，朝着“党建强、治理优、服务好、群众乐”的和谐宜居幸福家园目标奋勇前进，在推进社区高质量发展的道路上奋力谱写更加绚丽多彩的新篇章！（冯红波张引牛 摄影：程天庆）